Relay

"Je viens de passer au relay. Ils ont eu un problème d'internet impossible de payer en carte, nous oblige a payer en espèce sauf que pas assez d'espèce sur nous, je rappel que la loi est tel que si aucune affiche ou informations visible dans le magasin comme quoi la carte n'est pas accepté nous ne somme pas obliger de payer en espèces et nous pouvons prendre les articles cest votre problème si vous n'avez pas d'internet ce n'est pas au client de s'adapter a vous !! Une honte , de plus personnel plus que désagréable !!!"

"Je suis passé aujourd'hui dans le relay nous sommes passés avec une première vendeuse brune qui était plutôt agréable par contre nous avons eu affaire à une seconde en dehors un petit peu plus tard sur les coups de 18h25 blonde et elle par contre elle est complètement antipathique. Comment peut-on exercer ce métier si l'on ne respecte pas un minimum les clients en leur disant déjà pour commencer un simple bonjour. Mais comme j'ai pu le constater sur les autres avis je pense ne pas être le seul à me plaindre pour le même souci."

"De la musique forte comme dans une boîte de nuit, avec les basses à fond. Beaucoup de voyageurs y viennent pour choisir un livre, et comment se concentrer avec cette musique à fond ? Ça n'est pas normal. Les vendeuses peuvent se mettre cette musique en sourdine à la caisse si elles le souhaitent, mais pas à fond dans tout le magasin. Les clients n'ont pas tous 18 ans. Les prix ne sont pas donnés, le service devrait être sans faille."

"3,40 euros pour un café latte à moitié plein. Quand j'ai demandé au stupide caissier : Je ne parle pas anglais, alors j'ai parlé français. Relay répare votre machine et arrête d’arnaquer les gens."

"Relais H situé en dehors des zones de controle lamentable manque de professionnalisme la jeune femme présente le 17octobre à 15h était mal aimable et nous a facturé une goute de lait dans un expresso 2,30€ or sur les tableaux aucun prix n’était indiqué pour la tasse de lait . Et devoir payer pour une goutte est inadmissible . La bonne foi ne paye pas."

"Ferme trop tôt comparé à d’autres aéroports."

"Passé à 11h30 la vendeuse plus occupé a raconté sa vie au lieu de prêter attention à c'est clients. Je lui demande un renseignement pas un sourire, elle me fais comprendre gentiment que je la fais chier enfin bref passé votre chemin."

"Bonjour il y a deux jeunes filles qui sont pas du tout professionnelles,ils parlent avec les clients sans aucune politesse d une manière déplacée,il vaut mieux au gérant de ce magasin de nettoyer sa boutique avant qu il fasse faillite. Cordialement"

" Personne au comptoir occupée pour discuter avec un collègue. Je ne sais pas ce qu'ils ont comme forfaits de cartes SIM touristiques. Un magasin à l'aéroport qui ne propose pas de forfait touristique n'offre pas de service ! "

"Service désagréable et non chalent de la part de la jeune fille avec le bandeau, sandwichs fades qui datent de 2 ans, bref à éviter"

"Vendeuse très agréable mais perturbé par les dire de sa collègue qui raconte sa vie sans même vous regarder comme si vous n existez pas. Très dommage pour la vendeuse qui est souriante mais gêner par la demoiselle à côté qui n'a aucun sens du commerce ni de la clientèle"

"Arrivée à 20h30 2 jeunes me certifie que c’est fermé , il serait temps de rectifier vos horaires non ? Le rideaux était déjà fermé. Super"

"Vendeur plus occupé à discuter avec ses amis de passage à l'aéroport plutôt qu'à encaisser les clients. Et quand on lui fait la remarque qu'on attend depuis de longues minutes qu'il finisse sa conversation le vendeur se braque et nous dit qu'on devrait s'estimer heureux qu'il nous serve. C'est quand même son métier, non ?"

"Superbe équipe et très solidaire"

"Passer 15 minutes pour des écouteurs avec un vendeur qui n'y connaît rien et m'assure que ce qu'il me propose est compatible avec mon smartphone. Arrivée dans l'avion, mes écouteurs ne sont pas compatibles. J'ai envie de faire demi tour et lui faire manger par le nez. C'est pas possible d'être aussi mauvais. Changez de métier !!"

"Vous êtes en rade de tabac un dimanche après-midi et vous vous situez dans la banlieue nord de Toulouse ? Ce relais est fait pour vous ! 😎"

"Des pratiques de vente toujours inacceptables. Un produit affiché 4€90 en vitrine est facturé 6€90 en caisse. Le personnel refuse d’appliquer la réduction et se contente de retirer le prix affiché en vitrine. Cette enseigne est incontournable dans nos aéroports mais ça ne la place pas au dessus des lois. A éviter absolument."