Le Presse Papier

"Jamais un sourire, souvent des remarques désobligeantes. Pour les colis, je préfère dorénavant aller ailleurs, même si c'est plus loin! Hélas ils ont remplacé le bureau de poste..."

"Cela fait plusieurs fois que je me fais livrer chez ce « commerçant « . Le jeune brun est adorable et très serviable. « L’autre » est extrêmement désagréable. Il n’est ni aimable ni serviable. Quand vous récupérez un colis, donner seulement votre nom ne lui suffit pas alors que cela ne pose aucun problème aux autres points Relay. Il bloque sur le nom du transporteur pour gagner du temps à rechercher les colis. Aujourd’hui il réitère sa question « le transporteur ?! » ce qui m’oblige à faire des recherches dans les mails ce qui est long si vous avez plusieurs colis. Ma réponse un peu agacée « je ne sais pas « . Ce qui m’a valu un « vous allez y arriver à force ! ». Propos humiliant et mysogyne … on croit rêver ! À éviter absolument !!!"

"Très pauvre en qualité humaine, je n'est juste pas à réécrire tout le reste, car hélas tout est dit dans les précédents commentaire à juste titre."

"Toujours accueillant et sympathique"

"Jusqu'à là, je les trouvais plutôt bien ... Mais ça fait quelques temps, le propriétaire est d'une impolitesse évidente. Je rentre, il n'y a personne d'autre je dis bonjour.... Et bien j'attends encore la réponse... Monsieur, dommage, vous allez perdre des clients..."

"Le livreur de Chronopost est passé 2 fois en 24h livrer à mon domicile !!?? La première fois il a bien vu que quelqu’un ouvrait le portail, mais il est parti quand même !! La seconde livraison !? Il n’a même pas pris le temps de sonner !! Et qd j’ai récupéré le colis au point relais, la personne présente a été d’une amabilité improbable !! Entre le manque de professionnalisme du livreur et le manque d’amabilité du commerçant, ce n’est vraiment pas une bonne idée de payer une livraison rapide à domicile Je me pose une question : le commerçant qui fait point relais est payé pour chaque colis déposé ? Une petite entente entre commerçant et livreur est elle possible ?? Ce n’est pas la première fois que j’ai un pb de livraison : colis ou courrier avec rec/ acc de réception, non livré car livreur n’a pas pris le temps de sonner !! Les livreurs, vous êtes payés pour faire ce boulot et les commerçants, c’est pareil !! Vous êtes déplorables"

"La personne d’un certain âge tenant le magasin est d’une inamabilité rare. Le fait qu’elle tienne un commerce dépasse l’entendement, preuve malheureusement qu’en situation de monopole, des comportements inadaptés peuvent perdurer sur le long terme. Vivement la réouverture de la Poste."

"Seul point presse, tabac et Poste de Mongiscard ce commerce a tout ce qu'il faut."

"Je rejoins les commentaires précédents. La personne qui remet les colis est désagréable et se permet de mal parler aux gens. Si nous la dérangeons, il ne faut pas proposer ce service. Tout le monde ne s'en portera que mieux"

"Journaux, point poste, point relais pour les colis. Point de vente FDJ. Alimentation de dépannage. Très bon accueil"

"Accueil toujours sympathique, rapide et efficace. Moi je suis satisfaite de cet établissement ! Merci à l'équipe !"

"Sans doute les personnes les plus désagréables que j'ai rencontrées. J 'y suis allé plusieurs fois pour des colis ou journaux, ces personnes ne sont pas avenantes ne vous laissent pas le temps de présenter votre reçu ou papier de retrait. Bref à éviter"

"Merci au propriétaire pour son accueil et sa disponibilité. Le job est difficile. Les heures de comptoir sont longues et les clients pas toujours aimables, j'imagine. Mais je suis toujours accueilli avec un sourire et un mot gentil. Bravo."

"Je rejoins pas mal de gens en disant qu'il est aimable comme une porte de prison. Je suis venu chercher un recommandé et il a lâché un commentaire désagréable qui ne m'a pas plus. J'ai eu l'honnêteté de lui dire mais selon lui j'ai déformé ses propos. Quand on a autant de personne qui vous le dis il faut savoir se remettre en question. C'est bien parce que je suis obligé de venir chercher mes recommandés de la poste chez lui que je viens sinon je ne lui lâcherait pas un sous, il ne les mérite pas ! D'ailleurs pourquoi la poste donne mes recommandés à un débit de tabac sans que je puisse choisir ?"

"Très bien. Personnes sympathiques, serviables et il y a un peu de tout."

"Des personnes gentilles et souriants ! Très aimables depuis 5 ans que j’y vais je n’ai jamais eu de problèmes ! Je recommande à 100% au top !"

"Déplorable ! Ne m'a pas pris les colis relais colis alors qu'ils sont notés comme acceptant ces colis sur internet. Odeur de tabac constante et hyper désagréable. Le jeune homme fait des commentaires désagréables à tout va et à tout le monde. Aucun sourire mais ça encore ce n'est pas grave. Dommage pour cette commune et pour les clients..."

"Rien à dire, heureusement qu'ils sont là... Disponible, et agréable, perso je n'ai rien à redire, à par que du bien....👍"

"J'y suis allée pour récupérer un colis. Le patron et son employé ont été très gentils. Je recommande"

"Très sympathiques et efficaces quand à la réception et retrait de colis, vraiment rien à dire ! Au top !"

"Le vendeur de la presse a fait preuve d’un accueil désagréable, se montrant peu courtois et expéditif. Son attitude froide a rendu l’échange inconfortable et peu professionnel. De plus, tous les services ne sont pas assurés, car « la caisse est bloquée » ensuite. Bref! On veut bien soutenir les commerces de proximité mais quand il y a un minimum de service et accueil."

"Très mal reçu pour le retrait d un colis ! Jeune homme très désagréable. J ai juste disdésolée du dérangement, normalement ils auraient dû le laisser dans la boîte aux lettres Sa réponse: je m en fous il a été cherché le colis et a disparu sans rien dire. Si son boulot ne lui va pas, il faut qu il en change plutôt qu être très désagréable avec la clientèle. Bref....bonne journée Pascale"

"Employé exécrable, mal polis, qui vous prend de haut, très mauvaise expérience lors de ma remise du colis, tabac à éviter même en point relais."

"Commerce qui rend un énorme service aux habitants de ce village, il créerait une vise s’il n’existait pas…. et peut-être le seul que je connais à ne jamais fermer pendant les vacances, d’aout. Il y a toujours un remplaçant à la caisse. Personnel aimable et avenant."

"Contrariée par tous les commentaires négatifs sur ce lieu qui fournit presque tous les services d'un village en 1 seul endroit : tabac, presse, épicerie, La Poste, retrait d'argent, dépôt de pain, retrait de commande de paniers de légumes, services informatiques, petit café, ouvert tous les jours... Ils sont rapides et efficaces et ont du pain sur la planche pour nous offrir tous ces services. On exige en plus un grand sourire à chaque passage ? Je vois des gens qui travaillent dur ...et bien."

"Je suis surprise des avis negatifs. J'ai toujours etait bien reçu dans ce magasin. Et pour les colis, jamais de problemes. J'ai une fois eu le papa du patron, qui remplacait son fils, un homme adorable. Idem pour le patron et autres. Il suffit d avoir le sourire, d etre gentil et tout va bien"

"Avant d'entrer dans le tabac j'étais devant j'attendais que ça ouvre, j'étais en train de lire les commentaires, je confirme le vieux faut qu'il part a la retraite ça se vois qu'il en a marre, pas de bonjour mes un aurevoir quand même lol, je déconseille d'aller dans se tabac a 7h30 y'avais 2 personnes devant moi , il a mis un temps de fou a les servir, ca machine sans contact a beuguer ! Enfaîte je pense qu'il mérite une marche arrière (bélier)sur sont tabac ça va le calmer est apprendre a être plus respectueux envers ses clients !!!"

"Horrible.... Le monsieur qui m'a servi est désagréable....méchant....malpoli...parle mal et est agressif... Chacun son domaine de compétences moi je ne suis pas compétence dans la gestion des différents types de livraison..."

"Experience très désagréable en allant chercher un recommandé à mon nom ce jour. Le patron est arrogant. Dommage que nous ne puissions pas mettre de notes négatives."

"Employé très sympa et plein de gentillesse. En revanche le patron n’est absolument pas aimable et ne nous traite pas bien même lorsque qu’il est en tord et que j’ai été prélevé 2 fois pour un achat que j’ai finalement réglé en espèce à cause d’un manque de connection du terminal bancaire. Vérifiez vos comptes bancaires après un achat chez eux et bon courage pour vous faire rembourser quand ils vous ont volé."

"Perplexe par rapport à la gestion du service de la poste. Je viens une première fois, une heure trop tôt chercher ma lettre recommandée. Je fais donc un deuxième passage quelques heures plus tard. Entre temps le buraliste la refuse car ne dessert pas mon village. Me dit qu'elle est ailleurs,en fait la lettre retourne à l'envoyeur..."

"Très mauvaise gestion du retour colis. Colis scanné par le commerçant. J'attends la confirmation du retour par mail qui ne vient pas. Je re rentre dans le tabac presse. Monsieur assez boulé me rescanne pour me prouver qu'il l'a bien enregistré. Mais toujours pas de mail de confirmation du retour colis. Conseil : Madame reprenez votre colis et allez ailleurs! Bah la belle betise si je l'avais écouté. Aucune aide au service. J'appelle donc à SA place Amazon devant la boutique. Amazon me confirme et m'envoie évidemment le mail sur le champs et me rappelle pour savoir si j'avais bien réceptionné la confirmation du retour. Tout est ok. Vraiment très mauvaise prise en charge. Je ne reviendrai plus car pas confiance en ce relais colis."

"Toujours très serviable. Rendre service à la population. Le service de la Poste est bien utile. C'est un point retrait colis très pratique. On y trouve aussi un peu d'épicerie."

"personne agressive et désagréable, malgré ma gentillesse et ma politesse et même mes multiples excuses de ne pas avoir une information sur la société de livraison. Je comprends que gérer autant de colis n'est pas évident, et que ce doit être fastidieux ; ceci étant, on peut rester agréable, surtout quand il n'y a quasiment personne dans le magasin."

"J'ai récupéré beaucoup de colis chez ce gars. Il est désagréable, en a marre de gérer les colis et limite agressif alors que j'ai toujours être correct. À se demander pourquoi il continue. J appréhende a chaque fois que je dois y aller. Qd je peux je fais livrer ailleurs."

"Le père est sympa le fils est une personne agressive lors de la demande d un colis je ne recommande pas du tout je dennoncerais cette attitude a la poste car ils sont payé pour recevoir les colis et je ne trouve pas sa normal d avoir un telle accueil ."

"Bien que les commerces de proximité soient utiles pour lebsedes concitoyens des alentours faut il tout de même avoir le sens du service et de l'accueil. Malheureusement malgré l'intérêt d'avoir ce commerce les gérants n'ont vraiment pas le sens du relationnel..à la limite de vous m'em..... Enfin en tout cas pour ma part aujourd'hui pour 2 recommandés ! Lorsqu'on accepte de servir, la moindre de chose c'est de le faire de bon cœur. Mise a part cela ce commerce est utile à la communauté !"

"Désastreux ! Râle quand vous venez récupérer un colis , les colis à expédier traîne devant la porte , les colis ne sont pas scanner immédiatement. Le téléphone tombe sur répondeur immédiatement !! Injoignable. Et le pire c’est que j’ai fait expédié mon colis dans un autre point relais pour ne pas aller chez eux et bien évidemment il se retrouve chez eux quand même !!!!!"

"Trois étoiles seulement, car l'accueil de retrait de colis est un peu trop à géométrie variable. Il m'est arrivé de repartir sans colis puis de revenir le lendemain et d'apprendre qu'il était bien arrivé la veille comme prévu ! Le réaménagement des rayons est bienvenu, il reste une marge de progression pour que l'endroit soit véritablement accueillant."

"Une honte ! Un monsieur d'un certain âge complètement dépassé, un monde fou, obligé de faire la queue à l'extérieur avec 2 enfants en bas âge mais ça c'est pas méchant. Me dit que mon colis n'est pas arrivé malgré mon code de retrait et le mail reçu plusieurs heures avant. Ne prend pas la peine de revérifier, galère avec son PDA, je lui épele mon nom et s'énerve en disant qu'il sait lire quand-même. Passe au client suivant sans même un regard, quand je lui dit que je trouve cela étrange il me dit j'y peut rien au revoir monsieur. Je suis mis dehors... INADMISSIBLE !"

"Je suis allé amener un colis. Il y avait beaucoup de monde mais le jeune homme m'a pris le colis rapidement pour pas que j'ai a attendre. J'ai pas eu l'occasion de beaucoup discuté mais il m'a paru sympathique. 3 ou 4h je n'avais pas reçu de notification confirmant que le colis était enregistré. Tout les mauvais commentaires m'ont effrayé mais dans la soirée le colis à été enregistré donc tout va bien !!"

"J'ai lu pas mal d avis négatif concernant ce relais colis. Personnellement je n'ai jamais eu aucun soucis. Et j ai du poster plus de 40colis et reçus autant."

"Ce jeune patron et son jeune employé sont très professionnels, très rapides et très conviviaux. Et c'est très bien d'avoir repris ce commerce car c'est très pratique et utile d'avoir ce type de commerce dans un petit village. Je lui souhaite une très bonne et longue continuation."

"Deuxième essais pour un envoi VINTED et Tjrs le même jeûne homme a 18h et Tjrs aussi peu agréable. Une heure après Tjrs pas de prise en charge de mon colis et 15 tentative au téléphone non rien donné puisqu'il réponde pas. Mon colis vas encore ce perdre commed'habitude, je déconseille fortement ce point relais pour les les dépôt."

"Temps d attente extrêmement long surtout quand il faut attendre dehors en plein vent. C est bien de proposer plein de services mais pas le temps de tous les gérer. Personnes très aimable et font ce qu ils peuvent à 2 . Service Pmu très long. Sinon ils ont gardé le sens du service et au top quand c est les jeunes."

"Je ne comprend pas les mauvais commentaires reçu, bureau de tabac, presse, et épicerie excellent pour petit village c'est déjà super. Point relais super agreable malgré le mauvais caractère des gens mal élevés qui ne tiendrai pas 2h a ce rythme !! Un peu d'indulgence avec ses buralistes qui nous rendent bien des services !! A bon entendeur !!"

"Boutique multi services de proximité ce qui est très pratique pour aller chercher sa presse et quelques articles alimentaires pour dépanner. La boutique fait également point relai pour plusieurs marques et pour ses grandes amplitudes horaires il est plus facile de récupérer son colis la qu à La Poste . Les gérants sont très sympathiques. Privilégier les commerces de proximité."

"Je rejoins les avis d'il y a 3 mois, par conséquent je mets à mon grand regret 1 étoile car impossible de mettre 0. Mon point relais habituel étant momentanément fermé j'ai été contrainte à aller à celui-ci. Après m'être présenté 2 fois devant le magasin (et je précise je n'étais pas la seule dans ce cas-là) à 18h30 alors que les horaires sur le Web spécifie 19h30. En effet, il y a un petit mot sur la porte spécifiant fermeture exceptionnelle 18h30 pendant le confinement, il me semble qu'on a été déconfiné depuis 11 Mai. Bref, vous allez récupérer votre colis, vous avez l'impression de déranger et vous lui faites remonter l'information par rapport aux horaires et il vous réponds de la manière le plus agressive qu'il soit. C'est INADMISSIBLE de parler aux gens de la sorte lorsque vous êtes commerçant, cela m'a choqué!"

"Je mets une étoile, pour le premier accueil, et surtout parce que je ne peux mettre moins. Je suis venue tout à l'heure pour un colis redirigé dans ce point de retrait. De prime abord, vendeur très agréable. Mais après être revenu vers moi car il ne trouvait pas mon colis le ton a nettement changé. Il m'a demandé la taille de mon colis, un petit, lorsqu'il est reparti j'ai eut droit à un joli fait chier pour la route. Jusque la je peux comprendre. Peut-être a t il beaucoup de colis, beaucoup de redirigé en plus. La suite dépasse le tolérable. Apres avoir trouvé mon colis , jai eut droit a une signature sur un ton des plus désagréable, en plus d'avoir limite jeté l'appareil sur le comptoir. Je suis resté courtoise, toujours dans la compréhension. Au moment de partir je lui dis gentiment bonne soirée bon courage. Jai eut un pour reponse bon courage ouais ! Je ne reviendrai jamais, pas même pour un achat (il me fallait des piles..je suis partie sans!) Une honte un tel accueil. Inadmissible !"